Webáruház használati útmutató

 

Megrendelés folyamata a Cu-Technik Kft. webáruházában

Az alábbi folyamat mutatja be a Cu-Technik Kft. webáruházában a termékek megvásárlásának lépéseit.

Termék kiválasztása

Válassza ki az Ön által megvásárolni kívánt terméket a termékkatalógusból. A terméket meg tudja találni úgy, hogy először vagy a bal oldali menüből kiválasztja a termékcsoportot, vagy pedig a gyorskeresőbe beírja a termék nevét. Ezt követően a keresésnek megfelelően az oldal középen megjelenő listában a termék képére vagy a „BŐVEBBEN” szóra kattint. Ekkor megjelenik a termék adatlapja, amely a termék összes forgalmazott méretét/kivitelét kilistázza.

Kosárba helyezés

A termék és annak megfelelő méretének/kivitelének kiválasztását követően a termék adatlapon megadhatja a rendelni kívánt mennyiséget, majd kattintson a „KOSÁRBA” ikonra, hogy a kiválasztott terméket a portál jobb felső részében található kosárba helyezze. Ezzel a módszerrel egymás után több terméket is a kosárba helyezhet.

A kosár leírása

A kosárban megjelenik a termék neve, a kiválasztott mennyiség, a termékből választott mennyiség alapján kiszámolt bruttó és nettó ára, illetve a darabszám mező előtt egy kijelölő doboz. A kosár alján a teljes vásárlás bruttó összértékét jeleníti meg az oldal (amennyiben több terméket vásárol egyszerre, úgy ezek összegét).

Kosáron belüli műveletek: Darabszám változtatása

A kosárba helyezett termékeknél még van lehetősége a megrendelendő termékek mennyiségét megváltoztatni, azáltal, hogy átírja a termék neve mellett, a mennyiség alatt megjelenő számot a kívánt mennyiségre. A módosítást követően kattintson az Adatok frissítése („Újraszámolás”) gombra kattintva az adott termék vásárlásának bruttóösszértékét és a teljes vásárlás bruttó összértékét is újraszámolja és megjeleníti a rendszer.

Kosáron belüli műveletek: Termék eltávolítása

Amennyiben valamelyik kosárba tett terméket mégsem kívánja megrendelni, úgy lehetősége van az érintett termék(ek)et a kosárból eltávolítani. Az eltávolításhoz kattintson az eltávolítandó termék sorában az Összesen mellett jobbra levő Termék eltávolítása ("Töröl") gombra. Ezt követően a kiválasztott termék eltűnik a kosárból és a teljes vásárlás bruttó összértéke is újraszámítódik.

Megrendelési adatlap megnyitása (ADATLAP)

A kosárban lévő „Megrendel” gombra kattintva megjelenik a megrendelési adatlap. Az adatlap felső részén megjelenik a kosár tartalma (Megnevezés, Nettó ár, ÁFA, Bruttó ár, Mennyiség, Összesen és Mindösszesen adatokkal), alatta a kiszállítási és számlázási adatok, még lejjebb az áruátvételi és fizetési módok megadására szolgáló rész található.

Kiszállítási és számlázási adatok megadása (ADATLAP)

Amennyiben már regisztrált ügyfelünk és bejelentkezik a portálra, úgy a formanyomtatványt a regisztrációnál megadott adatokkal automatikusan kitölti a rendszer. Így nem kell minden adatát manuálisan minden újabb megrendelésnél kitöltenie, csak a beírt adatok megfelelőségét kell ellenőriznie. Amennyiben Ön már regisztrált ügyfelünk, és adatait a regisztrációkor hibásan adta meg, vagy azok időközben megváltoztak, adait módosíthatja az "Amennyiben megváltoztak az adatai, vagy szállítási adatai eltérőek, kérjük kattintson ide és adja meg a szállítási adatokat" linkre kattintva. Az adatmódosítás nem érinti a korábban leadott megrendeléseket.

Amennyiben még nem regisztrált felhasználónk, kérjük, hogy regisztráljon és adja meg a kiszállítási és számlázási adatokat az adatlapon. Enélkül nem tud megrendelést leadni a portálon.

Áruátvételi és fizetési módok megadása (ADATLAP)

Kérjük, hogy válasszon az áruátvételi és fizetési módok közül, melyekről részletes információt a Szállítási feltételek menüpontban talál.

Megrendelés leadása (ADATLAP)

A megrendelés leadását az adatlapon a fizetési módok megadása alatt található „Rendben” gombra kattintva végezheti el.

Értesítés a megrendelés sikeres rögzítéséről és az Eladó felé történő továbbításáról

A megrendelés leadásakor a portál által generált automatikus email üzenet nem minősül visszaigazolásnak, az kizárólag a megrendelés sikeres rögzítését és Eladó felé történt továbbítását nyugtázza.

Egyeztetés a megrendelés teljesítéséről és az adatok ellenőrzése

A megrendelés leadását követően, legkésőbb 2 munkanapon belül kollégánk telefonon keresni fogja Önt, hogy egyeztessenek a megrendelésben szereplő termék(ek) elérhetőségéről, szállítási határidejéről és az áruátvételről.

Megrendeléssel kapcsolatos adatmódosítás lehetőségei

Amennyiben webáruházunkban leadott, de munkatársunk által telefonon még nem visszaigazolt megrendelését módosítani szeretné, vagy ugyanezen megrendelésében hibásan feltüntetett adatait javíttatni szeretné, kérjük módosítási igényét küldje meg a info@cutechnik.hu címre, vagy hívja hétköznap 8-15 óra között Koszonics István kollegánkat a +36 30 9416 300-as telefonszámon.